?kolení: E-mail marketing v praxi
Zákaznická retence je stále aktuálním tématem. Soust?edit se jen na nové zákazníky je obrovskou chybou, která vás po ?ase do?ene v podobě sni?ující se mar?e. Nau?te se, jak vytě?it ze svych kontakt? maximum - nasbírejte rychle kvalitní kontakty, zasílejte jim propaga?ní, dynamické i automatizované emaily a zvy?te tak obrat a loajálnost zákazník?.
Termíny
Cena
4?346?K? s DPH
Co se na ?kolení nau?íte
- Jak nastavit komunika?ní strategii s va?imi zákazníky.
- Na jaké klí?ové oblasti nezapomenout.
- Jak získat e-mailové kontakty a p?etvo?it je v zákazníky.
- Jak bě?nou rozesílku u?init více relevantní pro zákazníky.
- Jak zavést automatizované kampaně a co mohou p?inést.
- Jak e-mailing ?ídit, zlep?ovat a vyhodnocovat.
Podrobná osnova ?kolení
Jak nastavit komunika?ní strategii s va?imi zákazníky
- Jak postupovat p?i návrhu komunika?ní strategie?
- Jak zvolit vhodné nástroje a jaká kritéria musím zohlednit?
- Jak poznám, ?e navr?ené scéná?e fungují dle o?ekávání?
Získání e-mailovych kontakt?
- Jak získávat kontakty na potenciální zájemce a měnit je v zákazníky?
- Budování databáze potenciálních zájemc?/zákazník?
- Jak dodr?et zákon p?i rozesílání hromadnych e-mail??
- Jak vybudovat vztah a d?věru zákazník? pomocí e-mailu?
- Jak a kde efektivně sbírat e-mail kontakty?
Jak bě?nou rozesílku u?init více relevantní pro zákazníky
- Vzhled a tvorba e-mail?/newsletter?
- Copywriting newsletter?
- Dynamizace obsahu, personalizace
- Segmentace
- Nástroje pro posílání hromadnych e-mail? a mo?nosti vyhodnocování
Jak zavést a jaké jsou automatizované kampaně a co mohou p?inést
- Jak vyu?ívat automatickou e-mailovou komunikaci?
- Jak tvo?it programy? Jaké programy se pou?ívají nej?astěji a jak je správně navrhnout?
- Konkrétní ukázky program? welcome proces, opu?těny ko?ík, remarketing browse, p?ání k svátku a mnoho dal?ích.
Jak to celé ?ídit, zlep?ovat a vyhodnocovat
- Management a správa e-mail kampaní
- KPI tykající se newsletter? a obecně komunikace se zákazníkem
- Mo?nosti optimalizace
Praktické ukázky v nejpou?ívaněj?ích nástrojích
- Ukázky realizace kampaní v několika e-mailovych nástrojích (Maileon, Mailchimp)
- Praktická ukázka vyu?ití nástroje Litmus
- Jak jednodu?e p?ipravit první akvizi?ní kampaň
Blok diskuze nad vlastními projekty
- Diskuze nad zaslanymi ukázkami rozesílek ú?astník?
- Prostor pro diskuzi nad konkrétními p?íklady z praxe ú?astník?
Pro koho je ?kolení vhodné
Doporu?ujeme zejména pro: podnikatele, mana?ery, marketingové pracovníky a majitele malych a st?edních firem, kte?í chtějí automatizovat a podpo?it své podnikání pomocí internetu a emailové komunikace.
Nejsou pot?eba ?ádné p?edchozí znalosti.
Co je v ceně
- studijní materiály,
- certifikát absolventa ?kolení,?
- spole?ny oběd v?restauraci,
- ob?erstvení po cely den,?
- bezplatné e-mailové konzultace s?lektorem?po dobu 14 dní,
- garance vrácení peněz?v p?ípadě nespokojenosti.
O lektorovi
Petr Cikán
Expert na oblast reten?ního marketinguPetr vyu?ívá bohatych zku?eností z e-commerce a marketingu, v této oblasti se pohybuje ji? 20 let. Zku?enosti s provozování vlastního e-shopu mu pomáhají v efektivní spolupráci s na?imi klienty. P?ed zalo?ením Sherpas TECH vedl 6 let oddělení e-mailingu v konzulta?ní spole?nosti Acomware, kde se také podílel na jejím vedení a rozvoji v oblasti IT a technologií.
?kolení na míru
Chcete ?kolení na míru va?im pot?ebám a sou?asnym znalostem problematiky?
Chci ?kolení na míru →“
Vyborně vyvá?ené ?kolení e-mail marketingu v?etně praktickych p?íklad? z praxe mi pomohlo pro odstartování e-malingové kampaně v na?í firmě. Shrnuje p?esně a podrobně, pro? za?ít, jaké zp?soby vyu?ít a ?eho se vyvarovat. Lektor je odborník a praktik, nevynechal ?ádné podstatné detaily, je vidět, ?e má oblast e-mail marketingu v malí?ku.AMBER INTERIER
?kolení e-mail marketingu bylo pro mne ur?itě p?ínosem. ?kolitel byl bezvadny, náplň zajímavá a dokonce jsem se snad i něco nau?il.TUkas a.s.
Na ?kolení se mi líbila hustota informací v obsahu kurzu, osobnost lektora a také p?íklady, které ukazoval.KCT Data, s.r.o.
P?íklady z praxe, statistiky, Litmus - ukázky.Group M, s.r.o.
?kolení bylo bezva. Konkrétně zjistit, kam a? m??e e-mail marketing zasahovata co v?echno se s ním dá dělat.ANTEE s.r.o.
Doporu?ená ?kolení
